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Dúvidas frequentes

O tempo médio para efetivar a instalação é de 24 horas após a assinatura do contrato. 

Os pagamentos são efetuados através de boleto bancário, PIX ou cartão de crédito via recorrência automática. 

Sim. A qualquer momento você pode solicitar a alteração, verificando a disponibilidade do plano para sua região. 

A qualidade do WI-FI vai depender de alguns fatores como: Tamanho da residência, quantidade de pontos Mesh contratados e disponibilidade dos equipamentos. Esse cálculo é feito ao contratar o plano Cyber família conectada. 

 

A Cyber está em constante expansão da sua área de atendimento, para consultar viabilidade basta enviar o CEP para nossa central de atendimento.